ショートメール(SMS)送信のみできません

色々いじったり、調べたのですが原因がわからないので質問させて下さい。

ショートメール(SMS)についてです。受信は問題なくできるのですが、送信(返信)ができずに困っています。
何か、ネットワーク、本体、アプリなどで設定があるのでしょうか？

新規作成でも、返信でも、全て「送信できませんでした」となってしまい送れません。

・相手が拒否設定されていない
・同キャリア(docomo)
は確認しました。

現在acro HDで、前機が先代acroでした。
前機種の時から同じ状態で、受信できるのに送信ができず、SMSはさほど使わないからと諦めていたのですが、やはり仕事上知り合った方でメアド交換していない方などからショートメールでメッセージがくることがあり、返信できないのが不便なので質問させていただきました。

長くなりすみません。何かおわかりになる方がいましたらよろしくお願いしますm(__)m